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Revelan que Meta diseñó deliberadamente sus plataformas para enganchar a los niños

Fuser News

27/11/2023
la Comisión de Protección de Datos de Irlanda (DPC) impuso a Meta, propietaria de Facebook, Instagram y Whatsapp, una multa récord de 1.200 millones de euros (unos 1.300 millones de dólares) por violar la privacidad de datos de sus usuarios
Varios funcionarios de Meta admitieron que la empresa diseñó sus productos para explotar las deficiencias de la psicología juvenil.

K. Jiménez

Un documento judicial reveló que Meta Platforms, casa matriz de Facebook, Instagram y WhatsApp, diseñó deliberadamente sus redes sociales con el objetivo de enganchar a los niños.

Asimismo, la empresa había recibido millones de quejas sobre usuarios menores de edad en Instagram, pero solo deshabilitó una parte de esas cuentas, según un informe recientemente revelado y descrito por The Wall Street Journal y The New York Times.

La denuncia señaló que en ocasiones Meta tiene un retraso de hasta 2,5 millones de cuentas de niños más pequeños en espera de acción, según informes del Journal. El documento forma parte de la denuncia presentada por 33 estados de Estados Unidos (EE.UU.) contra el gigante propiedad de Mark Zuckerberg.

 

La demanda señala que varios funcionarios de Meta admitieron que la empresa diseñó sus productos para explotar las deficiencias de la psicología juvenil, como el comportamiento impulsivo, la susceptibilidad a la presión de los compañeros y la subestimación de los riesgos.

Otros encargados reconocieron que Facebook e Instagram también eran populares entre los niños menores de 13 años a quienes, según la política de la empresa, no les está permitido utilizar el servicio.

Meta alega tergiversación

Meta dijo en un comunicado que la denuncia “tergiversa su trabajo” durante la última década para hacer que la experiencia en línea sea segura para los adolescentes, y señaló que tiene «más de 30 herramientas para apoyarlos a ellos y a sus padres». Con respecto a prohibir el servicio a usuarios más jóvenes, Meta argumentó que la verificación de edad es un «desafío complejo de la industria».

 

En cambio, Meta dijo que está a favor de trasladar la carga de vigilar el uso de menores a las tiendas de aplicaciones y a los padres, específicamente apoyando la legislación federal que requeriría que las tiendas de aplicaciones obtengan la aprobación de los padres cada vez que los jóvenes menores de 16 años descarguen aplicaciones.

Un ejecutivo de seguridad de Facebook aludió a la posibilidad de que tomar medidas enérgicas contra los usuarios más jóvenes podría dañar el negocio de la compañía en un correo electrónico de 2019, según el informe del Journal.

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